|
|
КАК ВОДИТЬ ЧЕЛОВЕЧЕСТВО ЗА НОС
К ландышу и мяте рекомендует
принюхаться доктор Хирш людям, работающим на компьютере. Запах лимона
повышает производительность секретарей-машинисток на 54 процента.
Американские с туденты, подышавшие запахом свежеотпечатанных долларов,
как-то сразу стали повнимательней на занятиях.
А коллега доктора Хирша Чарльз Височи порекомендовал британским
компаниям некую субстанцию для опыления счетов на оплату: как только
человек получает такую бумажку, у него появляется бессознательное
желание тут же оплатить и избавиться от нее.
 В городе Чикаго живет доктор Алан Хирш, который всерьез занимается
проблемой манипулирования сознанием при помощи запахов. Звучит это
немного зловеще - просто какая-то секретная программа ЦРУ. На самом деле
все гораздо проще - психиатра Хирша мало интересует борьба с
инакомыслием или секреты влияния на избирателей, как верный сын
буржуазного общества он добивается от своих экспериментов только одного
результата - как заставить человека что-либо купить.
И, надо сказать, получается. В арсенале Алана Хирша, к примеру, есть
ароматическая эссенция "Честный продавец автомобилей". Если ее
разбрызгать в автосалоне, она создает ауру порядочности и доверия. Запах
(состав которого, разумеется, страшная тайна) настолько нежен, что почти
не ощущается никем, но факт остается фактом - покупатель ни с того ни с
сего начинает отчаянно доверять юрким дилерам и охотнее идет на сделку.
Кстати, сегодня многие западные салоны мод, магазины, банки и кинотеатры
используют таинственные ароматы, которые поднимают настроение клиентов,
а значит - увеличивают прибыль. В старые времена каждая булочная была
одновременно хлобопекарней, поэтому люди привыкли глотать слюнки от
запаха свежей сдобы. Сегодня хлеб в лавках не пекут, зато через
вентилятор распыляется соответствующий аромат, который не дает уйти
покупателю без буханки. В кондитерских разбрызгивается синтетический
аромат шоколада, в магазинах дамского белья - соблазнительный цветочный
букет, вестибюли дорогих отелей наполнены ароматом манго. Даже секс-шопы
нашли верный запах, который подстегивает сексуальное воображение
клиентов. Алан Хирш создал по заказу чикагского завода пластических
материалов специальную эссенцию - ею пропитывают мешки для мусора, и те
благоухают, как свежевыглаженные льняные платки.
Однажды доктор Хирш добрался до веселого города Лас-Вегаса и поставил
там удивительный эксперимент. В одном из казино он распылил в секции,
где работали 18 игровых автоматов, свою хитрую эссенцию. В результате
эти 18 "одноруких бандитов" принесли за вечер заведению на 45 процентов
больше прибыли, чем автоматы в "неопыленных" секциях. С той поры Хирш
стал официальным поставщиком привораживающего зелья для крупнейших
казино.
По мнению Хирша, запах - это что-то типа пульта дистанционного
управления, который руководит человеческими эмоциями. При помощи запаха
можно повышать или понижать кровяное давление, замедлять или убыстрять
сердцебиение, возбуждать человека или наоборот - усыплять. По мнению
психиатров, некоторые запахи снимают депрессию у больных, улучшают
настроение. Клинические опыты показали, что аромат лаванды, ромашки,
лимона и сандалового дерева ослабляет активность головного мозга
быстрее, чем иной депрессант. А жасмин, роза, мята и гвоздика возбуждают
клетки серого вещества мощнее, чем чашка крепкого кофе.
Обонятельные пристрастия человека непредсказуемы: совершенно неожиданно
Хирш открыл, что если в роскошном лимузине обрызгать сиденья из
натуральной кожи составом, имитирующим запах искусственной кожи,
покупателю это больше нравится. А его коллега Чарльз Височи
порекомендовал британским компаниям некую субстанцию для опыления счетов
на оплату: как только человек получает такую бумажку, у него появляется
бессознательное желание тут же оплатить и избавиться от нее.
Зачастую фирмы готового платья не афишируют применение ароматических
веществ - как-никак, а все же это попахивает манипуляцией сознания,
вроде бы допустимой в демократических обществах. Но, черт его знает,
почему пиджаки в гамбургских магазинах за 3,5 тысячи марок неизменно
пахнут сандаловым деревом, а от сорочек по цене 459 марок - лимоном.
Впрочем, сам Алан Хирш достаточно откровенен: "Запахи влияют на
человеческий мозг, как наркотики, и непосредственно влияют на мышление и
оценки потребительских качеств товара". У мистической власти запахов
есть научное объяснение: в человеческом мозге есть определенный
"нюхательный" сектор, который обрабатывает ароматическую информацию и
затем хранит ее в памяти. Иными словами, запах - это вечно открытые
ворота к душе - он молниеносно меняет настроение и не поддается
логическому контролю. Так что ароматическая индустрия бьет в самое
слабое место нашего сознания.
Кто знает, возможно, в будущем запахи научатся записывать на
компакт-диски и типичной забавой XXI века станет "CD-игра для носа",
которую можно будет встретить в самолете, в автомобиле, в каждой
квартире, и мы погрузимся в царство искусственных запахов. Уже сегодня
существует 500 тысяч искусственных ароматических веществ и 1500
натуральных эфирных масел - знай себе, экспериментируй. Один аромат
погонит нас в мебельный магазин, другой - в ресторан.
Л. Невская, С. Фролов
Источник: aromacenter.ru
Еще некоторые статьи по ароматизации в бизнесе:
Обращаем Ваше внимание, что здесь указаны только некоторые статьи.
Полный список статей приведен в каталоге статей, на страничке
Статьи
|
